อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ pgcash

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณไว้ในที่เดียว ให้คุณอ่านก่อนผูกช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy กับบัญชี pgcash เนื้อหาทุกข้อปรับตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
pgcash ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ pgcash
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ตรงกับช่องทางฝากถอนที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลธุรกรรมและปิดการเข้าถึงทันทีที่คุณขอยกเลิกบัญชี คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้ระบบยืนยันตัวตนทำงานได้ถูกต้อง คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมดูแลบัญชี และรายละเอียดเรื่องระยะเวลาการเก็บข้อมูลจะปรับตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับภูมิภาคของคุณ

การจัดการข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรมฝากถอน ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดูแลบัญชีที่คุณเปิดไว้กับเรา

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณเลือกปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ แต่บางฟังก์ชันของระบบยืนยันตัวตนอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดทั้งหมด

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับช่องทางฝากถอนที่ผูกไว้ทุกครั้งก่อนอนุมัติการทำรายการ ช่วยลดความเสี่ยงที่บัญชีของคุณถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้กับคุณ

ช่องทางแจ้งเรื่องกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวใช่ไหม ทีมดูแลบัญชีของเราตอบเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง คุณติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งข้อความผ่านช่องทางที่ผูกกับเบอร์โทรของบัญชี PromptPay ได้เช่นกัน หากคำถามเกี่ยวข้องกับข้อมูลธนาคารที่ผูกผ่าน SCB Easy หรือกระเป๋า TrueMoney Wallet ทีมงานจะขอตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมให้คุณ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวหลุดไปถึงบุคคลอื่น

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ หรือการเก็บข้อมูลส่วนตัว ทีมดูแลบัญชีตรวจสอบชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนตอบรายละเอียดให้คุณทุกครั้ง

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งอีเมลถึงฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี แก้ไขข้อมูลที่ผูกกับ TrueMoney Wallet หรือสอบถามเรื่องสิทธิ์การปิดบัญชีตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ

ช่องทางแจ้งเรื่องบัญชี

แจ้งปัญหาเรื่องข้อกำหนดหรือความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางติดต่อในบัญชี ทีมงานอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางฝากถอนของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำตอบสั้น ๆ เรื่องสิทธิ์ผู้ใช้ การเก็บข้อมูล และช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมดูแลบัญชีของเราอธิบายเพิ่มเติมได้ทันทีที่คุณติดต่อผ่านหน้าบัญชี

รายละเอียดบางส่วนของข้อกำหนดปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ โดยเฉพาะเรื่องสิทธิ์การขอข้อมูลและการปิดบัญชี ทีมดูแลบัญชีอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมได้เมื่อคุณติดต่อเข้ามา

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานตรวจสอบชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ก่อนจัดส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลปรับตามความจำเป็นในการดูแลธุรกรรมและตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับภูมิภาคของคุณ ทีมดูแลบัญชีอธิบายกรอบเวลาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรงเมื่อคุณสอบถาม

ได้ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการเก็บบันทึกตามกฎหมาย ขั้นตอนและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

การยืนยันชื่อบัญชีช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้ช่องทางฝากถอนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และทำให้การตรวจสอบธุรกรรมของทีมดูแลบัญชีทำได้รวดเร็วและตรงไปตรงมา

คุณส่งคำถามผ่านแชทในหน้าบัญชี อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล หรือช่องทางแจ้งเรื่องบัญชีที่ผูกกับข้อมูลการฝากถอนของคุณ ทีมงานตอบตามรายละเอียดบัญชีที่ตรวจสอบแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต